Keberadaan teknologi internet diperkirakan menjadi salah satu penyebab turunnya aktifitas kantor pos. Pada tahun 2011, jumlah surat Luar Negeri tercatat yang dikirim melalui kantor pos mencapai 1.654 surat, sementara yang diterima mencapai 664 surat. Jumlah surat biasa yang dikirim dan diterima di kantor pos Sumatera Selatan mencapai 231.074 dan 325.002 surat. Selain surat, kantor pos juga melayani pengiriman paket dan wesel. Pada tahun 2011 total paket pos yang dikirim melalui kantor pos Sumatera Selatan mencapai 63.014 sedangkan jumlah paket yang diterima sebanyak 77.497. Sementara itu, nilai wesel pos yang diterima dan dikirim melalui kantor pos Sumatera Selatan mencapai Rp 602 juta dan Rp 376 juta.